お口の恋人、物忘れ

物忘れ

物忘れ 人も地球も健康に

都銀の合併、合併で

銀行の数が少なくなりました。
一勧、富士、興銀の三行のMIZUHO場所
名前が短くていいです。
あ、「りそな」も短いですね。
あと、
「三井住友」の2つくらいならまだいい…
しかし、なんです?
あの「東京三菱UFJ」っつうのは…
銀行名を決めるときには
安易に繋げただけなのか、
それとも元の名前を強調したいのか、
どんな理由かはわかりかねますが
長ったらしい…
そしてやたらに画数が多い
近々「東京三菱UFJ」の名前から
東京か取れて「三菱UFJ」になるそうですが。
ムダ話から書きましたが
本題はここから。
都民銀行、八千代銀行、新銀行東京が
統合しますね。

その中の一行である八千代銀行に
うちの両親がそれぞれ口座をもっていて
メインバンク並みに利用しているらしいです。
どんな銀行を利用しようと個人の自由ですけれど。
その銀行が合併となったことで
ちょっと厄介。
合併に伴って
システムがどう統合するのか…
内部の人たちは移行に向けて色々大変でしょう。
一方、顧客側にとっては
合併なんぞ銀行の都合であって
自分の使っている銀行が
合併しようと何しようと
これまでと変わらず
不都合なく口座が使えればいいわけです。
合併して
銀行名、支店番号は変わりますが
各種口座自動引落、
年金や給与の自動振込の口座として
これまでの取引ができていればよいのです。

ところが、そうでもなかったようです。
なぜそれがわかったかと言うと
現在父のお手紙関連を
私の家に転送するような手続きにしてあるので
親名義の郵便物がある中に
八千代銀行からの封書があったので
目を通したのです。
すると合併に伴って顧客側で
何らかの変更手続きを必要とするというようなことが書いてありました。


ちょっと…マジか。


 客側がそれぞれに
手続きしなきゃあかんの!?



そもそも各連絡しようにも
親の口座に関わる先を
私は把握していないので
どこに何の手続きをしていいのかわからないわけです。
親の口座なら
両親に確認したら?って…
父は
認知症の症状が出る前から
口座の管理は全て母任せで
父本人は全く把握してておらず、


肝心な
全てを管理している母も
最近急に物忘れや勘違いが多く頼りなくて
情報があてにならないのです。




では調べる方法は…



とりあえず
八千代銀行からきた封書に書いてある
お問い合わせセンターに
確認するために電話しました。
何か顧客の方で手続きをしないと
いけないのですか?
具体的に教えてほしいと。
すると
ここではわからないので
取引のある支店に取引状況を聞いてくれと。
ちょっと待てや!
普通、電話で問い合わせても
口座名義の本人じゃないし
どうせ顧客情報は安易に教えないはず。
もしそこで教
えるような銀行だったら
それはそれで問題でしょう。
断られることがわかっているのに
「支店に電話して聞いてください」と
案内をした問い合わせセンターって
いい加減よね…
思わず尋ねました。
伺いますが、
今から私が支店に電話して
「私は娘ですけれど
親の口座の状況を教えて下さい」
と問い合わせて
本人確認もできないまま
顧客情報を素直に教えると思います?



と聞いたら





問い合わせセンターの人は
しばらく無言になりました。





こっちもたらい回しはゴメンだからね。





本人確認もできないし
電話したところで
結局はその支店に
足を運ばなければ
解決の糸は見つかりません。
このまま何も手続きをしないで放置していたら…
しばらくは
読み替えシステムが動いているから
問題ないと思うけど
その期間が終わったらどうなっちゃうのかな。
引き落としされるものもしくは
入金されるべきものが
該当講座なしと言うことで
できなくなってしまうのかしら。
公的年金については銀行側で手続きをしていても
企業年金となると顧客側が振込先銀行の変更として申し出をしなければ
入金されなくなるかもしれないです。

あー
もー
クソ面倒くさい(口が悪くてすみません)
銀行の都合で変えるのに
なんで顧客に面倒かけるのよ!

物忘れのお取り寄せ情報、売り切れたらもう終わり、再入荷はほぼありませんのでご注意を

妻は出掛けると

しばらくして
必ず戻ってくる

忘れ物だ

携帯だったり
ハンカチだったり

ひどい時は

届け物をするために
出掛けたのに

その届ける物を忘れる

あと

出掛けてから

鍵をかけたか
ストーブを消したか

忘れる
そんな時は

だいたい
ちゃんと鍵はかけてるし
ストーブも消している
娘も同じだ

老人の日に

おばあちゃんに
贈り物をしたのに
連絡がないと騒いでいた

なんのことはない

贈り物を
送るのを忘れていた

なんなんだろ
この親子は

もし

妻がボケ初めても

昔からそうだから
きわめてわかりにくい

きっと

忘れたことを
忘れるようになったら

やばいんだろうな

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